Als verhuurder is het een van de meest stressvolle situaties: een huurder die de huur niet (op tijd) betaalt. Een huurachterstand kan snel oplopen en je eigen financiële situatie in gevaar brengen. Daarom is het cruciaal om snel en doeltreffend te handelen, zonder de professionele omgang uit het oog te verliezen.

Wanneer een huurder de huur niet tijdig betaalt, is het belangrijk om direct in actie te komen. Een late betaling kan wijzen op onderliggende financiële problemen bij je huurder. Bij particulieren bestaat het risico dat ze in de WSNP (wettelijke schuldsanering) terechtkomen, waardoor je als verhuurder vaak achteraan in de rij staat. Bij zakelijke huurders dreigt het gevaar van faillissement, waarbij je de achterstand waarschijnlijk niet meer terugziet.

Stuur een vriendelijke maar duidelijke schriftelijke herinnering en neem ook telefonisch contact op. Veel huurders zijn simpelweg vergeetachtig of er is iets misgegaan met de betaling. Geef een redelijke maar korte termijn voor de betaling, bijvoorbeeld 2-3 dagen.

Als de betaling na je herinnering uitblijft, stuur dan een officiële sommatiebrief (ingebrekestelling). Voor particuliere huurders moet deze voldoen aan de eisen van de Wet Incasso Kosten (WIK), inclusief een betaaltermijn van 14 dagen en de vermelding van mogelijke incassokosten.

Laat een incassobureau gespecialiseerd in huurincasso zoals Bill Incasso een pre-incassobrief versturen. Dit is vaak gratis en maakt meestal meer indruk dan wanneer je dit zelf doet. Een brief op officieel briefpapier van een incassobureau zorgt vaak al voor een snelle betaling.

Als ook de sommatiebrief geen resultaat oplevert, schakel dan een professioneel incassobureau in op basis van no cure, no pay. In het minnelijke traject wordt de huurder via verschillende kanalen benaderd met als doel zonder rechter tot een oplossing te komen. Ongeveer 95% van de huurachterstanden wordt zo opgelost.

Weet dat je bij aanhoudende wanbetaling kunt overgaan tot gerechtelijke stappen. Bij huurwoningen is ontbinding meestal pas mogelijk bij een achterstand van drie maanden. Een incassobureau of advocaat kan je hierbij helpen door een dagvaarding op te stellen en te zorgen voor een vonnis tot nakoming of ontbinding.

Controleer nieuwe huurders altijd grondig voordat je een huurovereenkomst afsluit. Vraag om referenties, controleer de kredietwaardigheid en zorg voor een duidelijk huurcontract. Preventie is altijd beter dan genezen.

Voor veel verhuurders is het inschakelen van een gespecialiseerd incassobureau zoals Bill Incasso de meest effectieve oplossing. Zij hebben de expertise en ervaring om snel resultaat te boeken, zonder dat jij je zorgen hoeft te maken over de juiste procedures of communicatie.

Bill Incasso bestaat sinds 2003 en heeft voor duizenden verhuurders huurincasso's succesvol afgehandeld. Ze werken op basis van no cure, no pay en kunnen je van A tot Z ondersteunen in het proces, van een gratis pre-incassobrief tot eventuele gerechtelijke procedures en ontruiming.

Voor een uitgebreid stappenplan en meer informatie over wat te doen bij niet-betalende huurders, bezoek de website van Bill Incasso. Daar vind je alle details over hun dienstverlening en hoe zij je kunnen helpen om je huurachterstand snel en professioneel te innen.